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新聞資訊

江蘇省清洗保潔協會明天會更好

2015/10/12 9:57:36
——訪協會常務副會長兼秘書長張希軍
 
 
 
 
 
 
▲ 蘇州商瑞保潔服務有限公司、蘇州泊林物業管理有限公司關愛烈日下的保潔員。

    在中國進入建成小康社會決定性階段,黨的十八大明確提出建設美麗中國,掀起了由工業文明向生態文明轉變的新篇章。天更藍,山更綠,水更清,城市更清潔,鄉村更靚麗,本就是美麗中國的題中之義。建設美麗城市離不開清洗保潔行業,為維護行業公平競爭環境和企業的合法權益,順應經濟社會發展的需要,在江蘇省民政廳等有關政府部門的高度關心與大力支持、全國各省兄弟協會的無私幫助與經驗傳授、全體會員單位的共同認識與齊心協力下,經過蘇州商瑞保潔服務有限公司總經理張希軍幾年來的不懈努力和幾個月的發起籌備,江蘇省清洗保潔協會于2014年11月28日在蘇州正式成立,這是江蘇省清洗保潔人在發展進程中鑄就的新的歷史豐碑。 

    張希軍曾是一個農民,他以質樸和敦厚熱愛著一方土地;他也是一個企業家,以誠信和睿智運作著自己的企業;他更是一個勇者,用愛心和熱血為協會殫精竭慮謀發展。作為江蘇省清洗保潔協會常務副會長兼秘書長,一直以來,他都致力于整合江蘇清洗保潔行業資源,拓寬行業發展空間,為行業發展出謀劃策,多做貢獻。

    ■ 張林

    勢在必行    江蘇省清洗保潔協會應運而生

    幾年前,蘇州商瑞保潔服務有限公司總經理張希軍在參加全國清洗保潔行業會議時,發現很多地方都有清洗保潔協會,而作為經濟大省的江蘇卻還沒有……

    在張希軍從事清洗保潔行業十多年的歷程中,他深深體會到,隨著中國經濟的快速發展,城市建設速度的不斷提升,從事清洗保潔行業的企業如雨后春筍般孕育而生。但由于長期缺乏一個居中協調的機構,造成行業惡性競爭、標準混亂、管理缺失等諸多問題,因此在江蘇成立清洗保潔協會已勢在必行。于是,他聯合其他八家單位,一起向江蘇省民政廳請示成立江蘇省清洗保潔協會,并為之四處奔走,多方努力。

    據張希軍介紹,目前我國清洗保潔行業呈現提供清洗保潔服務的企業數量眾多、規模參差不齊、提供服務差異較大等特點。而目前江蘇省清洗保潔公司和從事清洗保潔服務的公司總量雖然很大,但多數清洗保潔公司規模小、人員技術水平低,所掌握專業知識少。由于清洗保潔企業如雨后春筍般涌現,使得行業整體水平參差不齊,惡性競爭現象不斷出現。同時,隨著勞動保護法的深入推行,企業與清潔工之間因勞務費、醫保費等問題引起的勞務糾紛也不斷發生。此外,社會上普遍存在的“用工荒”的現象,更是不可避免地出現在清洗保潔行業中,如何應對行業發展困境成為必須解決的問題。

    由于沒有行業協會的居中協調,在缺少行業規范的同時也造成了清洗保潔公司的良莠不齊。“良莠”的劃分絕不在于公司資金量的多與少,而在于它是否可以按自己制定的標準或客戶的要求去完成服務項目。在這一點上,除了合同的約束,大多數情況下要靠清洗保潔公司自律,但因為“隔行如隔山”,保潔質量如何,很多客戶本身并不清楚,又沒有明確的書面規定可供參考,就算清洗保潔水準被打了折扣都無法考證,這給了一些不規范的公司以可乘之機,影響了清洗保潔業的行業形象,使整個清洗保潔行業面臨著信任危機。

    “清洗保潔行業是勞動密集型行業,承載了近百萬弱勢群體的就業,但缺乏相應的系統培訓和技術培訓,致使員工工資偏低,很大程度上阻礙了行業的發展。清洗保潔公司是產業鏈上薄弱而關鍵的一環,如果清洗保潔行業的艱難狀況繼續蔓延將波及到產業鏈上的其他行業的正常發展,對諸如清洗保潔服務產品供應商、物業管理公司等上下游產業的經營必將產生負面影響。”張希軍說,“在這樣的契機點上,江蘇省清洗保潔協會的成立,勢在必行。”

    盛裝起航     江蘇省清洗保潔協會發展良好

    清洗保潔行業雖然在中國起步晚,門檻低,但與人民群眾生活和城市建設息息相關,被譽為“城市的美容師”。社會化的發展為清洗保潔行業提供了難得的發展機遇,出現了各類從事清洗保潔的企業。但隨著清洗保潔行業的快速發展,一些影響行業健康發展的不利因素也隨之產生,只有靠行業組織起來,在政府部門的指導下,實行行業自律和管理,才能得到有效解決。于是,為促進江蘇省清洗保潔行業的快速穩定規范發展,在江蘇省政府相關部門的關心和鼓勵下,在張希軍的不懈努力下,2014年8月22日江蘇省民政廳以蘇社管【2014】95號文件印發《關于同意成立江蘇省清洗保潔協會籌備組的復函》,“蘇州商瑞保潔服務有限公司等九家發起單位:你們《關于成立江蘇省清洗保潔協會的請示》及相關材料收悉。經研究,同意成立江蘇省清洗保潔協會籌備組……”。隨后,經過3個多月的精心籌備,江蘇省清洗保潔協會于2014年11月28日在蘇州舉辦了第一屆會員代表大會暨成立大會。

    協會成立后,作為協會常務副會長兼秘書長,張希軍為協會的發展殫精竭慮,在建立政策法規,提升行業標準,規范市場運作,建立專業培訓機構等方面做了很多工作。首先,明確了協會職能,江蘇省清洗保潔協會是由江蘇省從事清洗保潔行業的單位組成的行業性、自律性、非營利性的社會組織團體,主要是由從事商用、民用清潔、物業清潔、織物清潔、市政環衛、空調清洗、油煙管道清洗、園林綠化、工業清洗、石材護理、殺蟲消毒、環境凈化研究、清潔用品和設備生產、銷售等相關企業、事業單位、社會團體、清洗業專家自愿組成。其次,明確了協會宗旨,江蘇省清洗保潔協會主要負責的工作包括行業管理、信息交流、業務培訓、展覽展示、刊物編輯、國內及國際合作、咨詢服務、服務會員。

    到今年11月28日,江蘇省清洗保潔協會成立就滿一年了。期間,協會以服務會員、社會、政府為宗旨,為會員服務就是要想會員所想、急會員所急、幫會員所需,把協會辦成會員之家;為社會服務就是要積極參與公益事業,樹立良好的社會形象;為政府服務,就是要用協會的工作成績讓政府看到其成立的必要性和發展的重要性,從而給協會更多的政策支持。

    據張希軍介紹,協會成立后的工作思路是:以服務會員、社會、政府為宗旨,以宣貫行業標準為抓手,以提高從業人員素質為著眼點,以加速行業機械化為推動力,以理順發證渠道為突破口,以宣貫國標行標為抓手。所謂國標、行標即行業的國家標準和行業標準。二者均為現行的強制性的行業執法依據,只有全行業普遍執行,才能使行業得到規范和發展。以提高從業人員素質為著眼點,江蘇省目前清洗保潔行業的從業人員眾多,加強對他們的專業技能培訓是促進行業發展的重要一環。以加速行業機械化為推動力,因為機械化是清洗保潔行業提高勞動效率和經濟效益的大勢所趨。以理順發證渠道為突破口,就是按照政府授權,由協會統一把關,進行國標、行標培訓,再換發新的資質證照。

    大有可為     江蘇省清洗保潔協會前景廣闊

    江蘇省清洗保潔協會的成立,傾注了張希軍大量心血,給全省清洗保潔行業及從業人員帶來了難得的歷史發展機遇。而對江蘇省清洗保潔行業的未來前景,張希軍有著深刻的認識:

    空間很大。隨著中國經濟的高速發展,城市化進程的加快,更多城市建筑的出現,建筑物污染問題日益突出,最為突出的是裸露的建筑物外墻和日益豪華的內部裝修。建筑物外墻常年經受風吹日曬產生自然風化,大氣中的各種塵埃附著在建筑物的外表,許多腐蝕性物質的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破壞,失去了原有的風采,極大地影響了城市的美觀和形象。隨著建筑物內部裝修向復雜化、人性化方向發展,大量昂貴的裝飾材料和配套設施得以廣泛應用,由于人為和自然的因素,也極易受到污染。所以無論是建筑物外部的清洗還是內部的保潔,都是傳統清洗保潔方式所不能滿足的,都需要專業的清洗保潔服務。伴隨經濟的發展,城市建設的加快以及人們對于高質量生活的追求,使得專業的清洗保潔服務日益受到關注和青睞。愛國衛生、市容市貌活動以及國家衛生城市、優秀旅游城市的活動也刺激著專業清洗保潔市場的飛速發展,使得清洗保潔市場呈現出令人振奮的買方市場。

    商機更多。“黎明即起,灑掃庭除”是中國人自古就有的習慣,延續了幾千年,而保潔業作為這種習慣的商業擴展,直到近十幾年才被人們所逐漸關注。改革開放以前,保潔業在人們的印象中只是環衛職工清掃公共衛生環境的一個行業,而現在,隨著社會的進步,保潔業也日益走上了商業運作的軌道。現代意義的保潔業概念的引入,最初來源于房地產的物業管理。緊跟著商業經濟的蓬勃發展,房地產開發成為了城市建設不可缺少的一個重要環節,而開發的成功與否,除了其前期的質量因素,后期的物業管理業至關重要,樓宇清潔則是最能直接代表物業管理水平的一項服務,這是保潔業受到重視的原因之一,保潔業受到重視的另一個原因在于在城市越來越開放的今天,城市形象受到了前所未有的關注。隨著保潔業務的發展,保潔業務將不斷細分市場。清洗保潔行業總體來看是個朝陽產業,發展勢頭強勁。無論是生產廠商還是服務經銷商,甚至終端用戶,都已經初具規模,而且,繁榮之后的洗牌、規范一定是必然的產業升級之路,誰能夠戰勝自我,用價值、品質來定足市場,誰就是贏家。

    前景廣闊。清洗保潔企業因沒有行業協會及資質評定等級,缺乏專業、規范管理,使得清洗保潔市場魚龍混雜,市場秩序比較混亂,造成企業間無序競爭、低水平運營,服務質量沒有保障。江蘇省清洗保潔協會成立至今,一直致力規范省內保潔行業市場秩序并提升服務水平。接下來,江蘇省清洗保潔協會將繼續制定行業標準,通過服務級別評選加強對企業自律,提升行業整體形象,積極投身于推動江蘇經濟發展和社會進步的偉大實踐中。

下一個:【商瑞8月刊】炙熱的夏天,我們收獲了這些~

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